ExaSpark1. النطاق
تنطبق هذه السياسة على المواقع والتطبيقات وبرامج النسخة التجريبية وقنوات الدعم والخدمات ذات الصلة التي تتحكم فيها ExaSpark. ولا تنطبق على خدمات الأطراف الثالثة التي تحكمها شروط خصوصية خاصة بها.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع تفاصيل الحساب والتواصل؛ ومحتوى مساحة العمل والملفات التي تختار تقديمها؛ وبيانات استخدام المنتج والجهاز والسجلات والتشخيص؛ والمراسلات مع ExaSpark؛ والبيانات الوصفية للفوترة أو المعاملات المُعالَجة عبر مزودي دفع معتمدين. لا نجمع عمدًا معلومات شخصية حساسة إلا عند الضرورة لميزة تختار استخدامها وبما يسمح به القانون.
3. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات لتوفير الخدمة وتأمينها، وتشغيل الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والاستجابة للطلبات، وتحسين جودة المنتج، ومنع إساءة الاستخدام، والوفاء بالالتزامات القانونية، وإبلاغك بالتحديثات الجوهرية للخدمة. وحيثما لزم، نعتمد على الموافقة، أو تنفيذ العقد، أو الامتثال القانوني، أو مصالحنا المشروعة في تشغيل خدمة آمنة ومفيدة.
4. ميزات الذكاء الاصطناعي ومحتوى مساحة العمل
قد يُعالَج محتوى مساحة العمل لتنفيذ التعليمات التي ترسلها، وتوليد المخرجات المطلوبة، والحفاظ على السياق داخل مساحة عملك، ورصد إساءة الاستخدام. لا تبيع ExaSpark محتوى مساحة العمل. وقد يعالج مزودو النماذج والبنية التحتية بيانات محدودة حصريًا لتقديم الخدمات المتعاقد عليها، بموجب ضمانات وإعدادات مناسبة.
5. المشاركة ومقدمو الخدمات
قد نشارك المعلومات مع مزودي بنية تحتية وتحليلات ودعم وأمان واتصالات ومدفوعات موثوقين؛ ومستشارين مهنيين؛ وسلطات حيثما يوجب القانون ذلك؛ وخلفٍ في إطار صفقة مؤسسية. ولا يُصرَّح للمزودين بمعالجة المعلومات إلا لأغراض أعمال محددة.
6. الاحتفاظ
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتوفير الخدمة، وتحقيق الأغراض الموصوفة هنا، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات، والامتثال للقانون. وتختلف مدد الاحتفاظ بحسب نوع البيانات وحالة الحساب ومتطلبات الأمان والالتزامات القانونية.
7. الأمان
نستخدم تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية مصممة لحماية المعلومات، بما في ذلك ضوابط الوصول، والتشفير أثناء النقل، وممارسات التطوير الآمن، والمراقبة، وإجراءات الاستجابة للحوادث. لا يوجد نظام آمن تمامًا، ويبقى المستخدمون مسؤولين عن حماية بيانات اعتمادهم وضبط الوصول على نحو مناسب.
8. النقل الدولي
قد تعالج ExaSpark ومزودوها المعلومات في دول غير دولتك. وحيثما لزم، نستخدم آليات نقل معترفًا بها وضمانات تعاقدية تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية.
9. خياراتك وحقوقك
بحسب موقعك، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو الاعتراض عليها أو تصديرها، وفي سحب الموافقة. يمكن تقديم الطلبات إلى privacy@exaspark.ai. وقد نتحقق من الهوية قبل استكمال الطلب.
10. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
تدعم ملفات الارتباط الأساسية الأمان والوظائف الجوهرية. يستخدم Google Analytics وSolarEngine لفهم الاستخدام وقياس الإعلانات حسب منطقتك وتفضيلاتك. حيث تُطلب الموافقة، يبقى التخزين الاختياري معطلاً حتى تسمح به؛ وقد يتلقى Google قياسات محدودة دون ملفات تحليلية. يؤدي السماح بملفات تعريف الارتباط الإعلانية إلى تفعيل الإعلانات المخصصة أيضًا؛ وفي المناطق التي لا يشترط فيها القانون المحلي طلب الموافقة، تكون مفعّلة افتراضيًا. يمكنك تغيير اختيارك أو سحبه في تفضيلات ملفات الارتباط.
11. الأطفال
لا تستهدف ExaSpark الأطفال دون السن المطلوبة للموافقة على الخدمات عبر الإنترنت في ولاياتهم القضائية. ولا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال بالمخالفة للقانون المعمول به.
12. التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة بما يعكس التغييرات في المنتج أو القانون أو العمليات. وسيُبلَّغ عن التغييرات الجوهرية عبر الخدمة أو قناة مناسبة أخرى. يمكن إرسال الأسئلة والطلبات إلى privacy@exaspark.ai.