ExaSpark1. Escopo
Esta Política se aplica a sites, aplicativos, programas beta, canais de suporte e serviços relacionados controlados pelo ExaSpark. Não se aplica a serviços de terceiros regidos por seus próprios termos de privacidade.
2. Informações que coletamos
Podemos coletar dados de conta e de contato; conteúdo e arquivos do workspace que você optar por fornecer; dados de uso do produto, de dispositivo, de registro e de diagnóstico; comunicações com o ExaSpark; e metadados de faturamento ou transações processados por provedores de pagamento autorizados. Não coletamos intencionalmente informações pessoais sensíveis, exceto quando necessário para um recurso que você escolher usar e permitido por lei.
3. Como usamos as informações
Usamos as informações para fornecer e proteger o serviço, operar recursos assistidos por IA, responder a solicitações, melhorar a qualidade do produto, prevenir abusos, cumprir obrigações legais e comunicar atualizações relevantes do serviço. Quando exigido, baseamo-nos em consentimento, execução de contrato, cumprimento de lei ou em nossos legítimos interesses em operar um serviço seguro e útil.
4. Recursos de IA e conteúdo do workspace
O conteúdo do workspace pode ser processado para executar as instruções que você enviar, gerar os resultados solicitados, manter o contexto dentro do seu workspace e detectar uso indevido. O ExaSpark não vende conteúdo do workspace. Provedores de modelos e de infraestrutura podem processar dados limitados exclusivamente para prestar os serviços contratados, sujeitos às salvaguardas e configurações adequadas.
5. Compartilhamento e prestadores de serviços
Podemos compartilhar informações com prestadores de infraestrutura, analytics, suporte, segurança, comunicações e pagamentos devidamente avaliados; consultores profissionais; autoridades quando exigido por lei; e um sucessor no contexto de uma transação societária. Os prestadores estão autorizados a processar informações apenas para finalidades comerciais definidas.
6. Retenção
Reteremos as informações pelo tempo necessário para fornecer o serviço, cumprir as finalidades aqui descritas, resolver disputas, fazer cumprir acordos e cumprir a lei. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de dado, o status da conta, os requisitos de segurança e as obrigações legais.
7. Segurança
Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações, incluindo controles de acesso, criptografia em trânsito, práticas de desenvolvimento seguro, monitoramento e procedimentos de resposta a incidentes. Nenhum sistema é completamente seguro, e os usuários permanecem responsáveis por proteger suas credenciais e configurar o acesso adequadamente.
8. Transferências internacionais
O ExaSpark e seus prestadores podem processar informações em países diferentes do seu. Quando exigido, utilizamos mecanismos de transferência reconhecidos e salvaguardas contratuais destinadas a proteger as informações pessoais.
9. Suas opções e direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir, restringir, opor-se ou exportar informações pessoais, bem como de retirar o consentimento. Solicitações podem ser enviadas para privacy@exaspark.ai. Podemos verificar a identidade antes de concluir uma solicitação.
11. Crianças
O ExaSpark não se destina a crianças abaixo da idade exigida para consentir com serviços online em sua jurisdição. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças em violação à legislação aplicável.
12. Alterações e contato
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças de produto, legais ou operacionais. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do serviço ou de outro canal adequado. Perguntas e solicitações podem ser enviadas para privacy@exaspark.ai.