ExaSpark1. दायरा
यह पॉलिसी ExaSpark-नियंत्रित वेबसाइटों, एप्लीकेशन, बीटा प्रोग्राम, सहायता चैनलों और संबंधित सेवाओं पर लागू होती है। यह तीसरे पक्ष की उन सेवाओं पर लागू नहीं होती जिन्हें उनकी अपनी प्राइवेसी शर्तें नियंत्रित करती हैं।
2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम खाता और संपर्क विवरण; आपके द्वारा प्रदान की गई वर्कस्पेस सामग्री और फ़ाइलें; प्रोडक्ट उपयोग, डिवाइस, लॉग और डायग्नॉस्टिक डेटा; ExaSpark के साथ संचार; और अधिकृत भुगतान प्रदाताओं द्वारा संसाधित बिलिंग या लेन-देन मेटाडेटा एकत्र कर सकते हैं। हम जानबूझकर संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते, जब तक कि वह आपके द्वारा चुनी गई सुविधा के लिए आवश्यक न हो और कानून द्वारा अनुमत न हो।
3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम जानकारी का उपयोग सेवा प्रदान करने और सुरक्षित रखने, AI-सहायता प्राप्त सुविधाएँ चलाने, अनुरोधों का उत्तर देने, प्रोडक्ट गुणवत्ता सुधारने, दुरुपयोग रोकने, कानूनी दायित्व पूरे करने और महत्वपूर्ण सेवा अपडेट सूचित करने के लिए करते हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम सहमति, अनुबंध के निष्पादन, कानून के अनुपालन या सुरक्षित और उपयोगी सेवा चलाने में हमारे वैध हितों पर निर्भर करते हैं।
4. AI सुविधाएँ और वर्कस्पेस सामग्री
आपके भेजे गए निर्देशों को पूरा करने, अनुरोधित आउटपुट जनरेट करने, आपके वर्कस्पेस के भीतर कॉन्टेक्स्ट बनाए रखने और दुरुपयोग का पता लगाने के लिए वर्कस्पेस सामग्री संसाधित की जा सकती है। ExaSpark वर्कस्पेस सामग्री नहीं बेचता। मॉडल प्रदाता और इंफ्रास्ट्रक्चर विक्रेता केवल अनुबंधित सेवाएँ देने के लिए सीमित डेटा संसाधित कर सकते हैं, उचित सुरक्षा उपायों और कॉन्फ़िगरेशन के अधीन।
5. साझाकरण और सेवा प्रदाता
हम जानकारी साझा कर सकते हैं—सत्यापित इंफ्रास्ट्रक्चर, एनालिटिक्स, सहायता, सुरक्षा, संचार और भुगतान प्रदाताओं; पेशेवर सलाहकारों; कानूनी रूप से आवश्यक होने पर अधिकारियों; और किसी कॉर्पोरेट लेन-देन के संबंध में उत्तराधिकारी के साथ। प्रदाताओं को केवल निर्धारित व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए ही जानकारी संसाधित करने की अनुमति है।
6. प्रतिधारण
हम जानकारी तब तक रखते हैं जब तक सेवा प्रदान करने, यहाँ वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने, विवादों को सुलझाने, अनुबंधों को लागू करने और कानून का अनुपालन करने के लिए आवश्यक हो। प्रतिधारण अवधि डेटा प्रकार, खाता स्थिति, सुरक्षा आवश्यकताओं और कानूनी दायित्वों के अनुसार बदलती है।
7. सुरक्षा
हम जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक उपाय उपयोग करते हैं, जिनमें पहुँच नियंत्रण, ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन, सुरक्षित विकास प्रथाएँ, निगरानी और घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाएँ शामिल हैं। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, और उपयोगकर्ता अपने क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा और पहुँच को उचित रूप से कॉन्फ़िगर करने के लिए उत्तरदायी बने रहते हैं।
8. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण
ExaSpark और उसके प्रदाता आपके अपने देश से अन्य देशों में जानकारी संसाधित कर सकते हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए मान्य स्थानांतरण तंत्र और अनुबंधात्मक सुरक्षा उपाय उपयोग करते हैं।
9. आपके विकल्प और अधिकार
आपके स्थान के आधार पर, आपको व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, उसे सुधारने, हटाने, प्रतिबंधित करने, उस पर आपत्ति करने या उसे निर्यात करने और सहमति वापस लेने के अधिकार हो सकते हैं। अनुरोध privacy@exaspark.ai पर भेजे जा सकते हैं। अनुरोध पूरा करने से पहले हम पहचान सत्यापित कर सकते हैं।
10. कुकीज़ और एनालिटिक्स
आवश्यक स्टोरेज सुरक्षा, प्राथमिकताएँ और मूल कार्यप्रणाली का समर्थन करता है। वैकल्पिक एनालिटिक्स केवल लागू सहमति विकल्प के बाद उपयोग किया जाता है। आप ब्राउज़र स्टोरेज सेटिंग्स से सहमति विकल्प बदल सकते हैं या सहायता के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं।
11. बच्चे
ExaSpark उन बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है जो अपने अधिकार क्षेत्र में ऑनलाइन सेवाओं के लिए सहमति देने हेतु आवश्यक आयु से कम हैं। हम लागू कानून का उल्लंघन करते हुए बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।
12. बदलाव और संपर्क
हम प्रोडक्ट, कानूनी या परिचालन संबंधी बदलावों को दर्शाने के लिए इस पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव सेवा या अन्य उचित चैनल के माध्यम से सूचित किए जाएँगे। प्रश्न और अनुरोध privacy@exaspark.ai पर भेजे जा सकते हैं।