1. 적용 범위
본 방침은 ExaSpark가 관리하는 웹사이트, 애플리케이션, 베타 프로그램, 지원 채널 및 관련 서비스에 적용됩니다. 자체 개인정보 처리 조건이 적용되는 제삼자 서비스에는 적용되지 않습니다.
2. 수집하는 정보
계정 및 연락처 정보, 귀하가 제공하기로 선택한 워크스페이스 콘텐츠와 파일, 제품 사용·기기·로그·진단 데이터, ExaSpark와의 통신, 승인된 결제 제공업체를 통해 처리되는 청구 또는 거래 메타데이터를 수집할 수 있습니다. 귀하가 선택한 기능에 필요하고 법률이 허용하는 경우가 아니라면 민감한 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
3. 정보 이용 방법
서비스 제공 및 보호, AI 지원 기능 운영, 요청 응답, 제품 품질 개선, 남용 방지, 법적 의무 이행, 중요한 서비스 업데이트 전달을 위해 정보를 이용합니다. 필요한 경우 동의, 계약 이행, 법령 준수, 또는 안전하고 유용한 서비스 운영을 위한 정당한 이익에 근거하여 처리합니다.
4. AI 기능과 워크스페이스 콘텐츠
귀하가 제출한 지시 수행, 요청된 출력 생성, 워크스페이스 내 컨텍스트 유지, 오용 탐지를 위해 워크스페이스 콘텐츠를 처리할 수 있습니다. ExaSpark는 워크스페이스 콘텐츠를 판매하지 않습니다. 모델 제공업체 및 인프라 공급업체는 계약된 서비스 제공을 위해서만 제한된 데이터를 처리하며, 적절한 안전 조치 및 구성이 적용됩니다.
5. 공유 및 서비스 제공업체
심사된 인프라, 분석, 지원, 보안, 커뮤니케이션, 결제 서비스 제공업체, 전문 자문가, 법적으로 요구되는 경우의 당국, 그리고 기업 거래와 관련된 승계인과 정보를 공유할 수 있습니다. 제공업체는 정의된 비즈니스 목적을 위해서만 정보를 처리하도록 승인됩니다.
6. 보유 기간
서비스 제공, 본 방침에 기술된 목적 달성, 분쟁 해결, 계약 이행, 법령 준수를 위해 필요한 기간 동안 정보를 보유합니다. 보유 기간은 데이터 유형, 계정 상태, 보안 요구 사항, 법적 의무에 따라 달라집니다.
7. 보안
액세스 통제, 전송 암호화, 안전한 개발 관행, 모니터링, 사고 대응 절차 등 정보 보호를 위한 관리적·기술적·조직적 조치를 시행합니다. 완전히 안전한 시스템은 없으며, 자격 증명 보호와 적절한 액세스 구성은 사용자의 책임으로 남습니다.
8. 국제 이전
ExaSpark 및 그 제공업체는 귀하가 거주하는 국가 외의 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 개인정보 보호를 위해 인정된 이전 메커니즘과 계약상 보호 장치를 사용합니다.
9. 귀하의 선택과 권리
거주 지역에 따라 개인정보에 대한 접근, 정정, 삭제, 제한, 이의 제기, 내보내기 및 동의 철회 권리를 가질 수 있습니다. 요청은 privacy@exaspark.ai로 제출할 수 있습니다. 요청 처리 전 신원 확인을 요청할 수 있습니다.
10. 쿠키 및 분석
필수 저장소는 보안, 환경설정, 핵심 기능 지원에 사용됩니다. 선택적 분석은 해당 동의 선택 후에만 활성화됩니다. 브라우저 저장소 설정에서 동의 선택을 변경하거나 당사에 지원을 요청할 수 있습니다.
11. 아동
ExaSpark는 관할 지역에서 온라인 서비스 동의에 필요한 연령에 미달한 아동을 대상으로 하지 않습니다. 적용 법률을 위반하여 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
12. 변경 사항 및 연락처
제품, 법률 또는 운영상의 변경 사항을 반영하기 위해 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 서비스 또는 기타 적절한 채널을 통해 안내합니다. 질문 및 요청은 privacy@exaspark.ai로 보내주세요.
ExaSpark