1. 適用範囲
本ポリシーは、ExaSpark が管理するウェブサイト、アプリケーション、ベータプログラム、サポートチャネルおよび関連サービスに適用されます。第三者サービスにはそれぞれのプライバシー条件が適用され、本ポリシーは適用されません。
2. 収集する情報
アカウントおよび連絡先情報、お客様が提供することを選択したワークスペースのコンテンツとファイル、製品の利用状況・デバイス・ログ・診断データ、ExaSpark とのやり取り、認可された決済プロバイダーを通じて処理される請求または取引のメタデータを収集する場合があります。お客様が選択した機能に必要であり、かつ法律で許可されている場合を除き、機微な個人情報を意図的に収集することはありません。
3. 情報の利用方法
サービスの提供と保護、AI 支援機能の運用、依頼への対応、製品品質の改善、不正利用の防止、法的義務の履行、重要なサービス更新のお知らせのために情報を利用します。必要な場合、同意、契約の履行、法令遵守、または安全で有用なサービスを運営するための正当な利益に基づき処理をおこないます。
4. AI 機能とワークスペースのコンテンツ
お客様が送信した指示の実行、求められた出力の生成、ワークスペース内でのコンテキスト維持、不正利用の検知のために、ワークスペースのコンテンツを処理する場合があります。ExaSpark はワークスペースのコンテンツを販売しません。モデルプロバイダーやインフラベンダーは、契約されたサービスの提供のためだけに限定されたデータを処理することがあり、適切な保護措置と設定が適用されます。
5. 共有とサービスプロバイダー
審査済みのインフラ、アナリティクス、サポート、セキュリティ、コミュニケーション、決済のプロバイダー、専門アドバイザー、法令で求められる場合の当局、および企業取引における承継先と情報を共有する場合があります。プロバイダーは、定められた業務目的のためだけに情報を処理することを認められています。
6. 保持期間
サービスの提供、本ポリシーに記載された目的の達成、紛争の解決、契約の執行、法令遵守に必要な期間、情報を保持します。保持期間は、データの種類、アカウントの状態、セキュリティ要件、法的義務によって異なります。
7. セキュリティ
アクセス制御、通信の暗号化、安全な開発プラクティス、監視、インシデント対応手順など、情報を保護するための管理的・技術的・組織的措置を講じています。完全に安全なシステムは存在せず、認証情報の保護とアクセスの適切な設定は引き続きお客様の責任となります。
8. 国際移転
ExaSpark およびそのプロバイダーは、お客様の居住国以外の国で情報を処理する場合があります。必要な場合、個人情報を保護するために認められた越境移転の仕組みと契約上の保護措置を利用します。
9. お客様の選択と権利
お住まいの地域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、制限、異議申し立て、エクスポート、および同意の撤回に関する権利を有する場合があります。ご請求は privacy@exaspark.ai までお送りください。ご請求の完了前に本人確認をおこなう場合があります。
11. お子様について
ExaSpark は、オンラインサービスへの同意に必要な年齢に満たない児童を対象としていません。適用法令に違反する形で児童の個人情報を故意に収集することはありません。
12. 変更と問い合わせ先
製品、法令、運用上の変更を反映するため、本ポリシーを更新する場合があります。重要な変更は、サービス内またはその他の適切なチャネルでお知らせします。ご質問やご請求は privacy@exaspark.ai までお送りください。
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